Politique d’expédition

Merci d'avoir choisi KeepMeLocked.com pour vos achats. Nous apprécions votre soutien et nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat fluide.

Veuillez vous familiariser avec notre politique d'expédition avant d'effectuer un achat.

Expédition internationale gratuite :
Nous sommes heureux d'offrir une expédition internationale gratuite pour toutes les commandes totalisant 99 $ ou plus. Pour les commandes inférieures à 99 $, des frais d'expédition standard de 9,9 $ s'appliqueront.

Traitement et emballage des commandes :
Une fois que vous avez passé une commande, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement et l'emballage. Pendant ce temps, notre équipe préparera soigneusement vos articles pour l'expédition.

Si le produit est en rupture de stock, il est généralement expédié sous 3 à 7 jours ouvrables. Pour les articles personnalisés comme les ceintures de chasteté, le délai d'expédition est généralement de 3 à 7 jours ouvrables également.

Expédition et suivi des commandes :
Après le traitement et l'emballage, votre commande sera expédiée. Veuillez noter que nos produits sont expédiés depuis la Chine et que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, ce qui peut prendre 6 à 22 jours ouvrables.

Nous vous fournirons un numéro de suivi, vous permettant de suivre la progression de votre colis. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur notre site Web ou le service de suivi du transporteur pour rester informé du statut de votre envoi et de la date de livraison estimée.

Frais de douane et taxes :
Pour les commandes internationales, veuillez noter que des frais de douane ou des taxes peuvent s'appliquer, qui ne sont pas inclus dans les frais d'expédition. Ces frais supplémentaires, le cas échéant, sont à la charge du client et seront perçus par le transporteur à la livraison. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les éventuels frais ou taxes qui peuvent s'appliquer à votre commande.

Restrictions d'expédition :
Bien que nous nous efforcions de proposer une expédition dans le monde entier, sachez qu'il peut y avoir certaines restrictions sur l'expédition vers des régions ou des pays spécifiques. Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement concernant l'expédition à votre emplacement, veuillez contacter notre équipe du service client à l'adresse service@keepmelocked.com, et nous vous aiderons du mieux que nous pouvons.

Délais d'expédition :
Le délai de livraison de votre commande varie en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination. Veuillez considérer les délais d'expédition estimés suivants à titre indicatif :

• Expédition internationale : 6 à 22 jours ouvrables (selon la destination)

Veuillez noter qu'il s'agit de délais approximatifs et que les délais de livraison réels peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les procédures de dédouanement ou les retards imprévus pendant le transport.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à l'adresse service@keepmelocked.com. Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction quant à votre achat et au processus d'expédition.